起心動念：不是外部壓力，而是責任感

許多中小企業談到組織溫室氣體盤查(碳盤查)，第一個反應常是「我們公司這麼小，法規既沒要求、資源也有限、沒必要勞民傷財吧？」但在祥成行，剛開始的念頭其實很單純，單純源自一份對土地與員工的責任感。我們認為既然是對的事，過程或許有波折，但最後的效益總和必然大於成本。

為什麼是「對的事」?

正因為石化產業的資源全取之於大地，如果連我們都不在乎環境，怎麼能生生不息?

對祥成來說，極端氣候、能源危機等議題，並不只是媒體報導的「別人家的事」，而是未來的每個「我們」都需要面臨的生存議題。這不是場追逐潮流的表象操作，而是一次次的討論探索後，從祥成內部慢慢發酵擴散的共識。

於是，2024年，祥成行正式啟動2023自主組織溫室氣體盤查，我們訂下目標: 想先弄清楚自己組織內排了多少碳，再來談要怎麼減碳、甚至進一步邁向碳中和。

怎麼開始的？從零開始到取得ISO 14064-1第三方認證

儘管2024年為祥成的碳盤查元年，但其實在更早之前，許多「基礎建設」已悄然進行。

祥成一直覺得永續工作並非短期風潮，而是企業未來競爭力的重要核心。因此，為了讓未來藍圖更聚焦也更具體，我們在2023年正式成立永續部門，由專職人員主責相關業務。永續部門的設立，不只是組織調整，更象徵著一場從內部啟動的轉型工程。

接下來，我們以「軟硬兼施」作為推動永續的雙主軸。在「軟」體面，投注大量心力於內部學習，從公司出資鼓勵取得ESG相關證照、全公司學習日、教育訓練到碳知識導入等，循序漸進強化同仁對永續議題的認識。共識建立後，內部溝通成本明顯降低，各項事務推動也就水到渠成。另一方面，則與外部顧問合作加強「硬」體，更新ERP系統並優化人事財會制度，藉此建立更精確且系統性的資料收集紀錄能力，提升管理執行效能。

按部就班鋪墊了穩固基底，祥成正式於2025年2月通過並取得ISO 14064-1第三方認證，成為率先完成該認證的台灣中油經銷商。

一路走來，雖是從零開始，卻非無章法地摸索。準備或許無法百分百完善，但我們始終相信，只要起個頭，就能順勢往下走。

從全公司學習日、共識營到碳知識導入等，循序漸進地強化同仁對永續議題的認識。

誰做這件事？全公司都是隊員

碳盤查過程就像為公司進行全身健康檢查，從了解自己的身體、盤點病灶(排碳熱點)，再決定如何對症下藥、評估該採取什麼(減碳)行動，最終目標是希望養成更強健的體質，往下能走得長遠。

既然是全面性健康檢查，就需要各部門齊心協力才能精準而有效率。於是我們由總經理召集部門主管會議，並由永續部釐清業務範疇; 接著根據會議結果，由各部門收集主責業務的排碳源資訊、彙整後再交由永續部統籌。過程中每個部門都扮演著重要角色，缺一不可。

值得一提的是，當為了計算「類別4. 運輸間接溫室氣體排放」的數據而調查員工通勤方式時，每位同仁都深刻感受到，碳排放與生活竟是如此貼近。藉此機會也激勵大家重新思考，日常小改變可能發酵出來的大力量。

花費多少時間與錢？這是對地球的長期投資

由於未曾有過執行組織溫室氣體盤查的實務經驗，縱使零售批發本業的排放源相對單純，祥成仍然決定聘請顧問公司進場，借重其專業以期建立完整盤查流程、並提供後續減碳規劃建議。

自2024年中確認顧問公司後的討論開始，期間歷經全公司起始會議、收集完整資料、撰寫報告、到2025年2月完成第三方查證並取得認證，整個流程耗時約半年。但隨著未來同仁對於盤查程序熟悉度的提高，相信整體作業時間縮短是可期待的。

成本考量上，ERP系統建置、人員訓練、顧問費、以及第三方認證費用都是基本開支，費用高低則因企業的規模及營運性質(複雜度)而異。但對祥成來說，「這一切花費很值得，就像對地球這個優質標的物的長期投資。不做以後絕對會後悔！」

從ERP系統導入，組織碳盤查，到取得第三方認證等。每一步對祥成來說，都相當有意義！

挑戰是什麼？共識建立比知識灌輸更重要

「挑戰」不完全是技術門檻，而是內部共識的建立與行動的落地。畢竟對傳統產業來說，大環境下的求生存已是難題，突然談碳盤查、節能減碳、碳權抵換等，是有點距離的。

一開始，同仁不免茫然懷疑：「這到底是什麼? 我們做這個真的有用嗎？會不會工作量多很多?」但隨著動畫製作、文宣品產出、出貨單上的小標語，我們利用每次相聚的場合，一點一滴將理念及資訊以淺顯易懂的方式揭露。慢慢地我們驚喜發現，更多人願意參與、自發推動環保行動、甚至常能聽到第一線同仁主動向客戶聊起相關話題，語氣裡透著身為祥成人的小小驕傲。