關懷與愛的力量–祥成CP值

2024.6.12

常聽到來祥成行買油的客人說:「中油生產的潤滑油,品質好、價格實惠、CP值很高!」這裡所說的CP值,是英文Cost– Performance ratio,指的是性能與價格的比例。從餐廳、產品到旅遊行程,消費者根據有關CP值高低的評比,作為評斷及決策的參考方式。

在祥成,除了提供口碑優良的高CP值產品及服務外,2023年起,另一項追求內部CP值的風潮正悄然興起,並逐漸成為辦公室顯學。

祥成CP值,指的是Caring is power ,關懷與愛的力量。

「祥成CP值」想法源自於2023年九月,由全台灣第一間取得B型企業認證的公司–綠然DOMI,為祥成行所舉辦的共識營活動。透過課程引導,為祥成行的同仁們,整理出在實踐永續的道路上,身處其中所能扮演的角色。建立「一個人的力量,看似微不足道,卻能產生強大的影響力」的核心價值。透過公司制度面的實質獎勵,鼓勵同仁顛覆「為善不欲人知」的傳統思維,讓善意循環。

員工集點活動 公司文化養成 CP值
祥成CP值構想的起源- 綠然DOMI共識營。

Caring is Power. Caring makes Points.

鼓勵具體且立即的行動,鼓勵好事跟所有人分享,
鼓勵創新創意的點子被提出和實行!

祥成共識營後,公司希望鼓勵同仁藉由日常行動的習慣養成,將看似微小的關愛力量放大。於是推出「祥成CP值」集點活動,鼓勵大家提出關懷別人、善待自己的想法與行動,並依據行動實踐程度與影響範圍,轉換成為CP點數。

從一開始提出「自備環保袋,消費使用載具」的個人行為。同仁們持續不斷地發想激盪,對CP值關愛的想像,延伸出「過期藥品帶回社區藥局回收,預防環境污染; 推薦中油優質油品以延長換油時間、里程與次數; 主動向客戶推廣無紙化單據」等助人利己的共好想法。活動執行三個月,就收到如雪片般飛來的CP值提案,一共累積了184點CP值點數,實踐超過上百件的關懷行動。

尾牙晚宴 紅包 員工合影
祥成行尾牙,增設CP值特別獎項,鼓勵同仁們積極的參與活動。

祥成CP值點數除了兌換成每季更新的祥成選品,更能點點變(永續)假期!

祥成選品種類眾多,包含獲得B型企業認證品牌(例如曾於祥成學習日分享產品故事理念的淨毒五郎清潔用品); 也接受同仁許願,推薦對環境、社會和自己負責的各式小物。而深受歡迎的永續假期,則是讓同仁以CP值點數換取特休以外的假期。公司希望以實質方式鼓勵大家放鬆身心,為忙碌的生活補充氣力。

2024年初,董事長孟漢和總經理承漢,為新年度的CP值,訂出了「照顧自己、身心永續」的主軸。讓同仁們共同參與一日蔬食(飲食減碳,讓消化系統休息)、每週平均五千步活動等。同時計畫性搭配祥成學習日,針對照顧身心的各種專題分享。聽醫師、瑜珈老師,提出改善久坐造成身體不適的解方,雙管齊下地將CP值精神徹底融入日常生活之中。

員工積點活動 健走 員工健康
祥成行的同仁們,利用午休時間活動,來達成CP值目標。

文化是一群人共同做、持續做的事

有句諺語:「一個人走得快,一群人走得遠。」同仁們利用休息時間伸展、運動、享用蔬食餐點,身心力行各種有關於CP值的活動。過去我們遲疑一個人的力量太小,激起的漣漪有限; 如今我們相互扶持,堅定地朝向共同的目標前進。祥成已經將群體裡的小我,滋養茁壯;逐漸擴大延伸成為大我,更進一步來影響他人。走在永續的路上回頭遙望,「祥成CP值」創造出的價值,遠遠超越了坊間所強調的性價比。

員工積點活動 文化建立 CP值

現在問起同仁們對「祥成CP值」的活動心得。可以聽到「日常生活,能走路兼運動就不騎機車; 為公司減少碳排放,也為環境盡一份心力」等等熱絡的討論。從高分貝的聲量可以感覺得出來,CP值活動散播的影響力,不斷發酵中。祥成行會繼續舉辦「祥成CP值」活動,期許能將這份關愛的力量,傳遞出去。